Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: April 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge über Bildungsreisen, die zwischen der neonshift-gear GmbH (nachfolgend "Veranstalter") und dem Kunden (nachfolgend "Reiseteilnehmer" oder "Auftraggeber") geschlossen werden.

2. Vertragsabschluss

Mit der Anmeldung bietet der Reiseteilnehmer dem Veranstalter den Abschluss des Reisevertrages verbindlich an. Die Anmeldung kann schriftlich, per E-Mail oder über das Online-Formular erfolgen.

Der Vertrag kommt mit der Annahme durch den Veranstalter zustande. Die Annahme bedarf keiner besonderen Form. Mit der Buchungsbestätigung, spätestens jedoch bei Vertragserfüllung, kommt der Vertrag zustande.

3. Leistungen

Der Umfang der vertraglichen Leistungen ergibt sich aus der Leistungsbeschreibung und den weiteren Angaben in der Buchungsbestätigung. Die Leistungsbeschreibung umfasst in der Regel:

4. Preise und Zahlung

Die angegebenen Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Alle Preise verstehen sich pro Person, sofern nicht anders angegeben.

Zahlungsbedingungen

5. Rücktritt und Stornierung

Rücktritt durch den Reiseteilnehmer

Der Reiseteilnehmer kann jederzeit vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten. Der Rücktritt muss schriftlich erklärt werden. Maßgeblich ist der Zugang beim Veranstalter.

Stornogebühren

Bei Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:

6. Umbuchungen

Umbuchungswünsche des Reiseteilnehmers hinsichtlich Reisetermin, Reiseziel, Ort der Abreise oder Unterkunft sind bis 30 Tage vor Reiseantritt möglich. Der Veranstalter kann für die Umbuchung eine Gebühr von 50 Euro pro Person erheben.

7. Änderungen durch den Veranstalter

Der Veranstalter behält sich vor, die vertraglich vereinbarten Reiseleistungen vor Reisebeginn zu ändern, wenn die Änderungen nicht erheblich sind und den Gesamtzuschnitt der gebuchten Reise nicht beeinträchtigen.

8. Reiseversicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung sowie einer Auslandskrankenversicherung. In unseren Preisen ist eine Grundversicherung enthalten, die jedoch nur Basisleistungen abdeckt.

9. Teilnehmerzahl

Die Durchführung der Reise setzt eine Mindestteilnehmerzahl von 15 Personen voraus. Wird diese nicht erreicht, kann der Veranstalter bis 30 Tage vor Reisebeginn vom Vertrag zurücktreten.

10. Haftung

Der Veranstalter haftet im Rahmen der Sorgfaltspflicht eines ordentlichen Kaufmanns für die gewissenhafte Reisevorbereitung, die sorgfältige Auswahl und Überwachung der Leistungsträger sowie für die ordnungsgemäße Erbringung der vertraglichen Leistungen.

Haftungsbeschränkungen

Die Haftung des Veranstalters für Schäden, die nicht Körperschäden sind, ist auf den dreifachen Reisepreis beschränkt, soweit ein Schaden des Reisenden weder vorsätzlich noch grob fahrlässig herbeigeführt wird.

11. Pflichten der Reiseteilnehmer

Der Reiseteilnehmer ist verpflichtet:

12. Ausweispflicht und Gesundheitsvorschriften

Der Reiseteilnehmer ist selbst dafür verantwortlich, dass er über die für die Reise erforderlichen Reisedokumente (Personalausweis, Reisepass, Visum) verfügt und die gesundheitspolizeilichen Vorschriften erfüllt.

13. Datenschutz

Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

14. Schlussbestimmungen

Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

15. Kontakt

neonshift-gear GmbH
Bildungsweg 47
10115 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

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